أنظمة وتكاملات مخصّصة

لو الشغل عندك بيتعمل دلوقتي على إكسل ونسخ ولصق بين نظامين، ده مكانه. بنبني أنظمة داخلية ولوحات تشغيل، وبنربط الـ ERP والـ CRM والسنترال وأي واجهة برمجية ببعضها عشان البيانات تمشي لوحدها.

الشغل اللي بييجي هنا عادةً

• نظام داخلي بيحل محل ملف إكسل بقى مشترك بين خمس ناس.
• لوحة تشغيل بتجمع أرقام من أكتر من نظام في شاشة واحدة.
• ربط المتجر بالـ ERP عشان الطلب مايتكتبش مرتين.
• ربط السنترال بالـ CRM عشان المكالمة تفتح كارت العميل.
• أتمتة تقرير بيتعمل بالإيد كل يوم اتنين.

خلفية تليفونية، مش صدفة

مؤسس الشركة خلفيته في التليفوني والسنترالات، وده بيبان في نوع التكاملات اللي بنعملها: ربط المكالمات بالأنظمة، وتوجيه، وتسجيل، والحاجات اللي بتحتاج حد يفهم الطرفين.

التكامل بيتعمل إزاي

1. نفهم الشغل الحالي: مين بيدخل إيه فين، وإيه اللي بيتكتب مرتين.
2. نحدّد الحقول اللي هتتنقل بين النظامين، وفي اتجاه واحد ولا اتنين، ولحظي ولا كل فترة.
3. نتفق على اللي بيحصل لما نظام منهم يقف: البيانات تستنى، ولا تتسجّل عشان تتعاد، ولا حد يتنبّه.
4. نختبر ببيانات حقيقية على نسخة تجريبية قبل ما نلمس الإنتاج.
5. نشغّل ونراقب فترة، وبعدها بنسلّم بالتوثيق والوصول.

هات معاك على أول مكالمة

• أسماء الأنظمة اللي شغّالة عندك، ومين بيديرها.
• لو فيهم API: التوثيق أو لينك ليه. لو مفيش، ماتقلقش — ده جزء من الشغل.
• مثال واحد حقيقي لعملية بتتعمل بالإيد دلوقتي، من أولها لآخرها.

الملكية والاستمرار

الكود في مستودع باسمك، والتوثيق بيشرح النظام بيشتغل إزاي وبيتشغّل إزاي من الأول، والوصول للسيرفرات بحساباتك. النظام اللي بيتبني عشان يعتمد على مزوّده هو نظام بتدفع فيه مرتين.

إيه اللي بيحدّد السعر

• عدد الأنظمة اللي هتتربط، وهل عندها API موثّق.
• حجم البيانات، وهل محتاجة تتنقل لحظيًا ولا كل فترة.
• شاشات ولا خلفية بس.
• هل في نظام قديم لازم يفضل شغّال أثناء التحويل.